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ProntoPro e Instapro: costi e recensioni
Verificato · 5 min di lettura
Scritto da Mateusz Cieśliński · Creatore di LeadScanner
In breve
ProntoPro usa crediti prepagati e invia il cliente fino a cinque professionisti; Instapro addebita il contatto quando il potenziale cliente comunica telefono ed e-mail. Il costo reale non è il prezzo del contatto: è la spesa totale divisa per i lavori acquisiti, considerando richieste condivise, risposte rapide e contatti inutilizzabili.
Quanto chiedono le piattaforme
ProntoPro funziona con crediti acquistati in anticipo. Il Centro assistenza indica che il costo compare dentro ogni Opportunità e che non è previsto rimborso del costo dell’Opportunità. Sono stati riportati 99 € per 44 crediti, cioè circa 2,25 € per credito, e richieste da 2 a 5 o più crediti per rispondere; un caso riportato parla di 10 crediti, pari a 22,5 € per un contatto.
Su Instapro non c’è abbonamento: secondo le FAQ ufficiali, il professionista paga quando il potenziale cliente invia numero di telefono ed e-mail. Un esempio di fattura settimanale riporta 8 € più 22 €, per 30 € IVA esclusa. Nelle recensioni del 2026 compaiono prezzi per contatto di 28 €, 37 € e 60 €; una recensione Trustpilot del 3 agosto 2026 dice: “la carta si svuota per questi privati che chiedono preventivo a più imprese e poi non rispondono mai”.
Un professionista ha scritto che l’80% delle richieste ricevute era fasullo, non verificato e inutilizzabile.
Trustpilot, 24 luglio 2026Richieste condivise e costo del lavoro
Il cliente che usa ProntoPro può ricevere fino a 5 contatti, secondo il Centro assistenza della piattaforma. Se una risposta costa 10 crediti, cioè 22,5 €, e i cinque professionisti hanno la stessa probabilità iniziale di ottenere l’incarico, un lavoro acquisito ogni cinque tentativi porta la spesa a 112,5 €: 22,5 € moltiplicati per 5. È un esempio di calcolo, prima di contare sopralluoghi e tempo impiegato.
Edilnet dichiara un massimo di 4 imprese per richiesta. La sua pagina prezzi indica pacchetti da 60 € per 60 crediti, 120 € per 135, 240 € per 335 e 990 € per 2.000, senza abbonamento; prevede un rimborso entro 15 giorni per numeri errati o irraggiungibili. Il blog Edilnet colloca un contatto tra 20 € e 40 €: con quattro imprese, un contatto da 20 € diventa 80 € di spesa per un incarico se se ne conquista uno su quattro; a 40 €, diventano 160 €.
Cosa non emerge dal listino
Le recensioni di professionisti su ProntoPro descrivono il problema dopo l’acquisto: non sapere prima se il contatto risponderà, quante altre imprese si sono mosse e se il lavoro verrà assegnato. Un professionista ha scritto su Trustpilot il 24 luglio 2026: “80% delle richieste sia fasulla non verificata e inutilizzabile e non si vince quasi mai. E scordatevi ogni rimborso.” ProntoPro precisa che il costo dell’Opportunità non viene rimborsato.
Anche la velocità ha un costo concreto. Uno studio pubblicato su Management Science nel 2026, basato su 11,6 milioni di interazioni tra acquirenti e venditori su Fiverr, ha rilevato che un’ora di ritardo nella risposta riduce del 46% la probabilità di essere scelti e un giorno del 90%. PipelineOn, nel maggio 2026, riporta che il 78% dei proprietari di casa su Thumbtack sceglie il primo professionista che risponde: quando la richiesta è condivisa, il listino non mostra la gara per arrivare per primi.
La richiesta che nessuno rivende
Molte persone chiedono prima alla propria comunità: “consigliate un idraulico?”, “chi ha un elettricista disponibile?” o “conoscete un’impresa?”. Questi messaggi compaiono nei gruppi e nelle pagine Facebook pubbliche, su Reddit e su X. Nessuno li vende a più imprese: la conversazione è leggibile dall’intero gruppo e la risposta del professionista resta visibile accanto ai consigli degli altri membri.
LeadScanner legge gruppi e pagine Facebook pubblici, tutto Reddit o subreddit scelti e X, cercando messaggi in cui qualcuno chiede un artigiano, un’impresa o un servizio. Il cliente non fornisce alcun account. Il sistema individua i messaggi e prepara una bozza di risposta, ma non pubblica mai: il cliente copia il testo e risponde dal proprio profilo, perché una comunità perde fiducia quando sembra che un bot risponda a tutti.
Trovare lavori edili nei gruppi
Nei gruppi locali, trovare richieste richiede di separare le domande autentiche dalla pubblicità di altri professionisti. In una misurazione del 10 settembre 2026 su 76 messaggi etichettati a mano nei risultati di ricerca Reddit e X, la sola corrispondenza per parole chiave ha raggiunto il 10% di precisione: 2 acquirenti su 21 messaggi segnalati, con 12 falsi allarmi costituiti da professionisti che si pubblicizzavano. La qualificazione con AI è arrivata all’83%: 15 acquirenti su 18 messaggi segnalati, trovando 15 dei 16 acquirenti presenti.
Sulla piattaforma si paga un contatto prima di sapere se sarà utile; nel gruppo il messaggio non costa nulla, ma va scoperto, interpretato e gestito prima degli altri. Un artigiano su r/italy, nell’agosto 2025, ha consigliato: “inizi a seguire i gruppi facebook cittadini… Pronto pro è pieno di impresari… appena si ha il proprio giro va poi mollato”.
Calcolare il proprio costo reale
Per ogni fonte, usa la stessa formula per un periodo coerente: spesa della fonte divisa per lavori effettivamente acquisiti dalla fonte. Non dividere per il numero dei contatti ricevuti. Se hai acquistato contatti, conteggia anche quelli che non rispondono o che scelgono un concorrente; se hai lavorato sui gruppi, conteggia il tempo e lo strumento usato per individuare i messaggi.
L’unità fatturata da LeadScanner è una scansione di una fonte: una scansione vale un punto, una scansione con qualificazione AI vale due punti. Non promette un numero di contatti per scansione; il pannello mostra per ogni fonte i punti usati e i contatti trovati. I prezzi attuali dei piani sono nella pagina prezzi: il confronto va fatto con la spesa per i lavori vinti, non con il prezzo del singolo nominativo.
Le domande che arrivano in merito
Quanto paga un professionista su ProntoPro?
ProntoPro usa crediti prepagati e mostra il costo dentro ogni Opportunità, secondo il suo Centro assistenza. Sono stati riportati 99 € per 44 crediti, richieste da 2 a 5 o più crediti per risposta e un esempio di 10 crediti pari a 22,5 € per contatto. Il costo dell’Opportunità non è rimborsabile.
Instapro costi: come funziona l’addebito?
Instapro dichiara di non avere abbonamento e di addebitare il professionista solo quando il potenziale cliente invia telefono ed e-mail. L’esempio ufficiale di fattura settimanale è 8 € più 22 €, per 30 € IVA esclusa. Nelle recensioni del 2026 sono riportati contatti da 28 €, 37 € e 60 €.
La richiesta viene inviata a più professionisti?
Su ProntoPro il cliente può ricevere fino a 5 contatti. Edilnet riporta un massimo di 4 imprese per richiesta. La condivisione riduce il valore pratico del singolo contatto: per misurarlo, dividi tutta la spesa per i lavori che hai acquisito.
Un post “consigliate un idraulico” in un gruppo è un contatto gratuito?
Il messaggio pubblico non è rivenduto da una piattaforma e viene letto dalla comunità, quindi non ha un prezzo per contatto. Richiede però ricerca, selezione dei messaggi autentici e una risposta rapida. LeadScanner trova e qualifica i messaggi, prepara una bozza e il cliente pubblica dal proprio account.
Come confronto un contatto comprato con una richiesta trovata in un gruppo?
Attribuisci a entrambe le fonti la spesa sostenuta e dividila per i lavori conclusi che puoi ricondurre a quella fonte. Per il gruppo, considera le scansioni e il lavoro di risposta; per il canale a pagamento, considera ogni contatto acquistato, inclusi quelli senza seguito. Non confrontare soltanto il prezzo iniziale del nominativo.
Un contatto acquistato va giudicato dal costo dei lavori che porta davvero, non dal suo prezzo isolato. Un messaggio pubblico non viene rivenduto, ma serve trovarlo e rispondere con il proprio account prima che la conversazione si riempia di concorrenti.
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Sull’autore
Mateusz Cieśliński · Creatore di LeadScanner
Ingegnere del software, laureato al Politecnico di Łódź, costruisce sistemi basati sull’intelligenza artificiale. LeadScanner è nato dal suo lavoro: prima di essere un prodotto, cercava lui stesso le richieste nei gruppi Facebook pubblici, a mano, ogni mattina, per anni — e le misure delle guide di questo sito, con la loro data, sono sue.